Политика конфиденциальности

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

Продавец:

Lietas MD, SIA

LV40003592976

Юридический адрес: улица Айнажу, 20, муниципалитет Саулкрасти, LV-2160

Адрес офиса: улица Булюу, 45, Рига, Латвия, LV-1067

АО «Citadele banka»; Код: PARXLV22;

Текущий счет: LV41PARX0019034880003

Тел.: +371 67609777

Факс: +37167609770

Электронная почта: info@augluserviss.lv

1. Общие условия

1.1. Настоящие условия регулируют покупку товаров и услуг в интернет-магазине (далее — Интернет-магазин), а также определяют взаимные права, обязанности и ответственность Продавца и Покупателя.

1.2. Размещая заказ в Интернет-магазине, Покупатель подтверждает, что он ознакомился с настоящими условиями, понимает их и соглашается соблюдать.

1.3. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящие условия, публикуя их актуальную версию в Интернет-магазине. Изменения вступают в силу с момента их публикации и применяются к заказам, размещенным после публикации изменений.

1.4. Правовые отношения между Покупателем и Продавцом регулируются законодательством и нормативными актами Латвийской Республики.

2. Права и обязанности Продавца

2.1. Обязанности Продавца

Продавец обязан:

  • предоставить Покупателю возможность приобрести товары или услуги, предлагаемые в Интернет-магазине;
  • предоставлять достоверную, точную и однозначную информацию о товарах, услугах, ценах, условиях доставки и других существенных условиях сделки;
  • доставлять товары в соответствии с условиями, указанными в заказе и взаимно подписанном договоре;
  • обеспечивать соответствие товаров требованиям нормативных актов;
  • рассматривать претензии Покупателя в порядке, установленном нормативными актами;
  • защищать персональные данные Покупателя в соответствии с действующими нормативными актами о защите данных;
  • обеспечивать Покупателю возможность воспользоваться правом на отказ от покупки в случаях, предусмотренных нормативными актами. [likumi.lv], [ptac.gov.lv]

2.2. Права продавца

Продавец имеет право:

  • получать оплату за приобретенные товары и услуги;
  • отказать в выполнении заказа при наличии обоснованных подозрений в мошеннической сделке;
  • аннулировать заказ, если Покупатель не произвел оплату в установленный срок;
  • ограничить или прекратить доступ к Интернет-магазину, если Покупатель нарушает настоящие условия или правила;
  • требовать возмещения убытков, если Продавец понес убытки в результате действий Покупателя.

3. Права и обязанности покупателя

3.1. Права покупателя

Покупатель имеет право:

  • получать полную информацию о товарах, услугах и условиях выполнения заказа;
  • приобретать качественные товары, соответствующие условиям взаимно заключенного договора;
  • воспользоваться правом на отказ от договора, предусмотренным нормативными актами;
  • подавать претензии в связи с несоответствием товаров или услуг;
  • получать защиту персональных данных в соответствии с нормативными актами;
  • обратиться в компетентные органы для защиты своих прав. [likumi.lv], [ptac.gov.lv]

3.2. Обязанности Покупателя

Покупатель обязан:

  • предоставлять достоверную и актуальную информацию при оформлении заказа;
  • своевременно оплачивать заказ;
  • принимать доставленный товар;
  • проверять полученный товар сразу после получения;
  • использовать товар по назначению;
  • не использовать Интернет-магазин в незаконных целях;
  • соблюдать настоящие Условия и положения, а также законы и правила Латвийской Республики.

4. Право на отказ от договора

4.1. Потребитель имеет право на отказ от договора в установленные сроки и в соответствии с взаимно заключенным соглашением.

4.2. Для осуществления права на отказ от договора Покупатель должен направить Продавцу письменное уведомление.

4.3. Право на отказ от договора не применяется в случаях, когда нормативные акты предусматривают исключения.

5. Ответственность

5.1. Каждая из сторон несет ответственность за убытки, причиненные другой стороне в результате ее противоправных действий или неисполнения своих обязательств.

5.2. Продавец не несет ответственности за задержки или неисполнение своих обязательств, возникшие вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

5.3. Продавец не несет ответственности за убытки, понесенные Покупателем в результате неправильного использования или эксплуатации товара.

6. Порядок разрешения споров

6.1. Все споры между Продавцом и Покупателем разрешаются путем переговоров. 6.2. Если спор не может быть урегулирован путем взаимных переговоров, Покупатель имеет право подать письменную жалобу Продавцу.

6.3. Продавец рассматривает жалобу в разумные сроки и предоставляет мотивированный ответ в соответствии с порядком, установленным в нормативных актах.

6.4. Если спор не может быть урегулирован путем взаимных переговоров, Покупатель имеет право обратиться в Центр защиты прав потребителей или воспользоваться другими механизмами разрешения споров, предусмотренными в нормативных актах. [ptac.gov.lv], [likumi.lv]

6.5. Споры между Продавцом и Покупателем разрешаются в соответствии с нормативными актами Латвийской Республики в судах Латвийской Республики, если нормативные акты не устанавливают иной порядок рассмотрения споров.

7. Заключительные правила

7.1. Настоящие положения составлены в соответствии с нормативными актами Латвийской Республики.

7.2. Если какое-либо положение настоящих положений становится недействительным, остальные положения настоящих положений остаются в силе.

7.3. Настоящие условия вступают в силу с момента их публикации в интернет-магазине.

 

ЗАЯВЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ SIA "LIETAS MD"

Настоящее заявление о конфиденциальности адресовано вам, нашим клиентам и партнерам, а также вашим представителям (сотрудникам и другим уполномоченным лицам, которые общаются с нами). Настоящим мы объясняем и информируем вас о том, как SIA «Lietas MD» обрабатывает персональные данные и какие права имеете вы и ваши представители.

Ниже приведены ответы на самые важные вопросы. Это важно: пожалуйста, внимательно прочтите информацию. Это сообщение может быть изменено. Пожалуйста, периодически посещайте наш веб-сайт и читайте самую последнюю опубликованную версию заявления о конфиденциальности.

КТО НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЗАЩИТУ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?

SIA "Lietas MD", регистрационный номер юридического лица 40003592976, юридический адрес: улица Айнажу 20, Саулкрасты, LV-2160 (далее – Общество).

Если у вас есть вопросы о защите персональных данных, вы можете связаться с нами по электронной почте info@augluserviss.lv.

ЧТО ДЛЯ НАС ЗНАЧИТ ЗАЩИТА ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?

Одной из целей Компании является адекватная защита персональных данных, обрабатываемых Компанией. Поэтому мы применяем методы защиты данных, гармонизированные с международными законами и стандартами, и соблюдаем требования законодательства, применяя все применимые и необходимые меры для обеспечения защиты обрабатываемых персональных данных.

ГДЕ МЫ БЕРЕМ ВАШИ ДАННЫЕ?

Обычно вы предоставляете нам свои персональные данные вручную и добровольно (например, при покупке товаров, заключении договоров с Компанией, создании учетной записи для управления заказами).

Нам необходимо их обработать, чтобы иметь возможность заключить с вами договор, надлежащим образом выполнить свои обязательства перед вами и другие юридические обязательства. Если вы не предоставите персональные данные, Компания не сможет заключать с вами сделки, выполнять ваши заказы, доставлять необходимые товары, предоставлять другие необходимые вам услуги.

ДЛЯ КАКИХ ЦЕЛЕЙ И НА КАКИХ ЮРИДИЧЕСКИХ ОСНОВАНИЯХ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Цели и правовые основы обработки персональных данных в Обществе: заключение договоров с клиентами (покупателями) и поставщиками и исполнение договоров, выполнение заказов клиентов путем поставки необходимых товаров, в том числе взыскание задолженности с недобросовестных клиентов (правовые основания такой обработки персональных данных) : обработка данных необходима для исполнения договора, обеспечения законных интересов Компании и вас, если Компания обрабатывает данные указанных вами представителей и уполномоченных лиц в целях поддержания связи с Компанией).

Компания также обязана вести учет выполнения своих хозяйственных операций (правовое основание обработки таких персональных данных: выполнение юридических обязательств, применимых к Компании). Поэтому Компания также анализирует произошедшие хозяйственные операции (статистику) (правовое основание обработки таких персональных данных: законные интересы Компании, анализ ее хозяйственных операций и получение статистических данных).

Мы будем информировать вас дополнительно обо всех случаях обработки ваших персональных данных, не упомянутых выше, если такие случаи будут.

КТО ЯВЛЯЕТСЯ ПОЛУЧИТЕЛЯМИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?

Ваши персональные данные раскрываются при необходимости, но только в той степени, в которой это необходимо сотрудникам нашей Компании, ответственным за обработку Ваших персональных данных в Компании. В некоторых случаях они также раскрываются поставщикам услуг нашей Компании (обработчикам данных), которые предоставляют Компании бизнес-услуги.

В определенных случаях ваши персональные данные могут быть предоставлены государственным учреждениям, которым Компания обязана предоставить соответствующие персональные данные в случаях и порядке, предусмотренных правовыми актами.

КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШИ ДАННЫЕ?

Компания хранит обработанные персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей обработки данных, которые необходимы для выполнения заключенных договоров, или в соответствии с законодательством (например, бухгалтерские записи), или в случае все претензии, которые могут возникнуть из заключенных договоров или других сделок, в течение срока исковой давности. Обычно этот срок составляет пять лет.

КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА?

Вы имеете право требовать от Компании разрешения на ознакомление с обрабатываемыми Вашими персональными данными, требовать их исправления, удаления или ограничения обработки данных, возражать против обработки данных, а также право на передачу данных.

Однако Компания поясняет, что право на удаление данных, право на ограничение обработки данных, право на передачу данных и право на возражение против обработки данных не являются вашими абсолютными правами, поскольку в законодательных актах предусмотрены дополнительные нормы для их реализации. .

ЧТО ЕЩЕ СЛЕДУЕТ ЗНАТЬ?

Если какое-либо из положений настоящего уведомления вам непонятно или у вас возникли другие вопросы по поводу обработки ваших персональных данных в Компании, а также если вы обеспокоены работой Компании, вы можете связаться с нами в любое время. .

Если ваш вопрос не может быть решен с нами, вы имеете право обратиться в Государственную инспекцию по защите данных, которая отвечает за надзор и контроль за соблюдением правовых актов, регулирующих защиту персональных данных.

При необходимости мы обновим вышеуказанную информацию об обработке ваших персональных данных.